{"id":898,"date":"2026-07-27T17:00:30","date_gmt":"2026-07-27T17:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/rlimports.pt\/?page_id=898"},"modified":"2026-07-28T12:36:35","modified_gmt":"2026-07-28T12:36:35","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rlimports.pt\/?page_id=898","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 27 de julho de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bem-vindo ao website <a href=\"https:\/\/rlimports.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/rlimports.pt<\/a> (doravante \u201cWebsite\u201d ou \u201cLoja\u201d), propriedade e operado por <strong>Ruben Letras \/ RL Imports<\/strong> (Representante Oficial da Speedfactory Racing LLC em Portugal), com sede em \u00c1guas de Moura, Portugal (doravante \u201cRL Imports\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d ou \u201cnosso\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao aceder, navegar ou efetuar compras neste Website, o Cliente (doravante \u201cCliente\u201d, \u201cutilizador\u201d ou \u201cvoc\u00ea\u201d) declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Se n\u00e3o concordar com qualquer disposi\u00e7\u00e3o, n\u00e3o dever\u00e1 utilizar o Website nem efetuar compras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Identifica\u00e7\u00e3o do Vendedor<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nome:<\/strong> Ruben Letras \/ RL Imports<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Morada:<\/strong> Set\u00fabal, Portugal<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:rubenletras@hotmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rubenletras@hotmail.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefone:<\/strong> +351 916 413 476<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/rlimports.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/rlimports.pt<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam a utiliza\u00e7\u00e3o do Website e a venda de produtos de pe\u00e7as autom\u00f3veis de performance (especialmente para Honda e outras marcas), acess\u00f3rios e produtos relacionados, comercializados pela RL Imports.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A realiza\u00e7\u00e3o de qualquer encomenda implica a aceita\u00e7\u00e3o plena e sem reservas destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, bem como da Pol\u00edtica de Privacidade dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/rlimports.pt\/?page_id=900\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/rlimports.pt\/?page_id=900<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RL Imports reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As altera\u00e7\u00f5es entram em vigor a partir da data de publica\u00e7\u00e3o no Website. As encomendas efetuadas antes da altera\u00e7\u00e3o regem-se pelos Termos vigentes \u00e0 data da compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Produtos e Informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>As imagens, descri\u00e7\u00f5es, especifica\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os dos produtos s\u00e3o meramente informativos e podem sofrer altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio.<\/li>\n\n\n\n<li>A RL Imports envida todos os esfor\u00e7os para garantir a exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o garante que as imagens correspondam exatamente ao produto real (cores, acabamentos, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Os produtos de performance autom\u00f3vel s\u00e3o destinados a utiliza\u00e7\u00e3o desportiva\/competi\u00e7\u00e3o ou melhoria de desempenho. A sua instala\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o da exclusiva responsabilidade do Cliente, dado que s\u00e3o artigos n\u00e3o homologados na sua maioria, e destinados ao uso Off-road, track-day, etc. Sendo a sua utiliza\u00e7\u00e3o considerada indevida na via publica, punida por lei e da responsabilidade \u00fanica do propriet\u00e1rio do veiculo.<\/li>\n\n\n\n<li>A RL Imports recomenda vivamente que a instala\u00e7\u00e3o seja efetuada por oficinas e preparadores especializados por si recomendados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Pre\u00e7os e Pagamento<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos os pre\u00e7os est\u00e3o indicados em Euros (\u20ac) e incluem IVA \u00e0 taxa legal em vigor, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Os pre\u00e7os podem ser alterados a qualquer momento. O pre\u00e7o aplic\u00e1vel \u00e9 o que estiver em vigor no momento da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9todos de pagamento aceites: os indicados no Website no momento da compra (transfer\u00eancia banc\u00e1ria, cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, multibanco, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>A encomenda s\u00f3 \u00e9 considerada confirmada ap\u00f3s a valida\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Encomendas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ao efetuar uma encomenda, o Cliente declara ter capacidade legal para celebrar contratos e que os dados fornecidos s\u00e3o verdadeiros e completos.<\/li>\n\n\n\n<li>A RL Imports reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda por motivos justificados (indisponibilidade de stock, erro de pre\u00e7o, suspeita de fraude, etc.), comunicando tal facto ao Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, o Cliente recebe um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Disponibilidade de Stock<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os produtos est\u00e3o sujeitos a disponibilidade de stock. Em caso de rutura, a RL Imports contactar\u00e1 o Cliente para informar sobre prazos alternativos, substitui\u00e7\u00e3o ou cancelamento com reembolso integral.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Envio e Entrega<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os prazos de entrega s\u00e3o estimativos e iniciam-se ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento e disponibilidade do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Os custos de envio s\u00e3o calculados no momento da compra e indicados antes da finaliza\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/li>\n\n\n\n<li>A RL Imports n\u00e3o se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas ou outros motivos de for\u00e7a maior.<\/li>\n\n\n\n<li>O risco de perda ou dano dos produtos transfere-se para o Cliente no momento da entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 da responsabilidade do Cliente verificar a mercadoria no ato da entrega. Em caso de danos vis\u00edveis, deve recusar a encomenda ou registar a ocorr\u00eancia junto da transportadora e contactar imediatamente a RL Imports.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Direito de Livre Resolu\u00e7\u00e3o (Direito de Arrependimento)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos termos do Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2014, de 14 de fevereiro (contratos celebrados \u00e0 dist\u00e2ncia), o Cliente consumidor tem o direito de resolver o contrato no prazo de <strong>14 dias corridos<\/strong> a contar da data de rece\u00e7\u00e3o do produto, sem necessidade de indica\u00e7\u00e3o de motivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Condi\u00e7\u00f5es para exercer o direito de resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O produto deve ser devolvido nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foi recebido (embalagem original, sem sinais de uso, instala\u00e7\u00e3o ou montagem).<\/li>\n\n\n\n<li>O Cliente deve comunicar a inten\u00e7\u00e3o de resolu\u00e7\u00e3o por escrito (e-mail para <a href=\"mailto:rubenletras@hotmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rubenletras@hotmail.com<\/a>) dentro do prazo.<\/li>\n\n\n\n<li>Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do Cliente, salvo se o produto estiver defeituoso ou errado.<\/li>\n\n\n\n<li>Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o do produto, a RL Imports proceder\u00e1 ao reembolso no prazo m\u00e1ximo de 14 dias, utilizando o mesmo m\u00e9todo de pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exclus\u00f5es do direito de resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produtos personalizados ou feitos sob medida;<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos que, por natureza, n\u00e3o possam ser devolvidos ou se deteriorem rapidamente;<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos de performance que tenham sido instalados, montados ou utilizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Garantias e Responsabilidade<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os produtos de performance autom\u00f3vel, de uma forma geral, <strong>n\u00e3o possuem garantia de f\u00e1brica<\/strong> para al\u00e9m de eventuais defeitos de fabrico detet\u00e1veis no momento da instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Em caso de defeito de fabrico reconhecido, a RL Imports envidar\u00e1 esfor\u00e7os junto do fabricante para resolu\u00e7\u00e3o do problema. A decis\u00e3o final cabe sempre ao fabricante.<\/li>\n\n\n\n<li>A RL Imports n\u00e3o se responsabiliza por:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Danos resultantes de instala\u00e7\u00e3o incorreta;<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o inadequada ou para fins n\u00e3o recomendados;<\/li>\n\n\n\n<li>Modifica\u00e7\u00f5es efetuadas pelo Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Danos indiretos, lucros cessantes ou preju\u00edzos decorrentes do uso dos produtos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>A responsabilidade total da RL Imports, em qualquer circunst\u00e2ncia, limita-se ao valor pago pelo produto em causa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Devolu\u00e7\u00f5es e Trocas por Defeito<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em caso de produto defeituoso ou n\u00e3o conforme, o Cliente deve contactar a RL Imports no prazo m\u00e1ximo de 30 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o, descrevendo o problema e enviando fotografias, se solicitado. A RL Imports analisar\u00e1 o caso e, se aplic\u00e1vel, proceder\u00e1 \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o ou reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Propriedade Intelectual<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo o conte\u00fado do Website (textos, imagens, log\u00f3tipos, marcas, design, etc.) \u00e9 propriedade da RL Imports ou de terceiros licenciadores e est\u00e1 protegido por direitos de propriedade intelectual. \u00c9 proibida a reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o comercial sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Website \u00e9 disponibilizado \u201ctal como est\u00e1\u201d. A RL Imports n\u00e3o garante a aus\u00eancia de erros, interrup\u00e7\u00f5es ou v\u00edrus. Na m\u00e1xima medida permitida por lei, a RL Imports n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes da utiliza\u00e7\u00e3o do Website ou dos produtos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O tratamento de dados pessoais regese pela Pol\u00edtica de Privacidade dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/rlimports.pt\/?page_id=900\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/rlimports.pt\/?page_id=900<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Lei Aplic\u00e1vel e Foro<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem-se pela lei portuguesa. Para a resolu\u00e7\u00e3o de quaisquer lit\u00edgios, \u00e9 competente o foro da comarca de Set\u00fabal, sem preju\u00edzo dos direitos do consumidor de recorrer a meios alternativos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios (ex.: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em caso de lit\u00edgio de consumo, o Cliente pode recorrer \u00e0 plataforma europeia de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Contactos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para qualquer quest\u00e3o relacionada com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou com as suas encomendas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RL Imports<\/strong> E-mail: <a href=\"mailto:rubenletras@hotmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rubenletras@hotmail.com<\/a> Telefone: +351 916 413 476 Set\u00fabal, Portugal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obrigado pela sua prefer\u00eancia. <strong>Ruben Letras<\/strong> RL Imports \u2013 Importa\u00e7\u00e3o e Venda de Pe\u00e7as Autom\u00f3veis<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 27 de julho de 2026 Bem-vindo ao website https:\/\/rlimports.pt (doravante \u201cWebsite\u201d ou \u201cLoja\u201d), propriedade e operado por Ruben Letras \/ RL Imports (Representante Oficial<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-898","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - 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